Política de Reembolso
El pago de cada sesión debe realizarse dentro de las 24 horas previas a la hora agendada. Esto permite confirmar la reserva y asegurar el compromiso de ambas partes. En caso de que la persona responsable desee cancelar la sesión, deberá hacerlo con un mínimo de 5 horas de antelación a la hora acordada. Si la cancelación se realiza dentro de ese plazo, se podrá reagendar la sesión sin costo adicional. Si no se respeta dicho margen de tiempo, el valor de la sesión deberá ser pagado igualmente, ya que el espacio ha sido reservado exclusivamente para ese proceso terapéutico, y no puede ser reasignado con tan poca antelación.
No se realizan reembolsos por inasistencias, cancelaciones fuera de plazo o cambios de decisión ajenos a motivos de fuerza mayor debidamente justificados. En casos excepcionales, evaluados de forma individual, la profesional podrá considerar alternativas de reprogramación según disponibilidad.
Este documento tiene carácter jurídicamente vinculante y establece de manera clara la relación legal entre la profesional y sus consultantes, en lo que respecta a pagos y cancelaciones. Al agendar una sesión a través de este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta política.
Las explicaciones e información proporcionadas en este apartado tienen un carácter general y no constituyen asesoramiento legal específico. Se recomienda consultar a un profesional jurídico si se requiere orientación legal más detallada según la normativa vigente en Chile.